Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 juillet 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service Sendaro, édité par Queen Femme LLC. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces CGU.

1. Objet du service

Sendaroest une application de suivi de colis destinée aux entreprises, permettant de créer, gérer, personnaliser et partager des pages de suivi d'expédition avec leurs propres clients.

2. Compte utilisateur

• Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
• Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat pour utiliser le service.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou trompeuses ;
• téléverser des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• tenter d'accéder sans autorisation à d'autres comptes ou à l'infrastructure ;
• perturber le fonctionnement du service ou contourner ses limites techniques.

4. Abonnements et paiement

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les conditions financières (prix, facturation, remboursement) sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

5. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Le service peut être temporairement suspendu pour maintenance ou pour des raisons techniques.

6. Propriété intellectuelle

Le service, sa marque et son code restent la propriété de Queen Femme LLC. Vous conservez la propriété des données et contenus que vous saisissez, et nous accordez une licence limitée pour les héberger et les afficher dans le cadre du service.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Queen Femme LLCne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes de données ou de profits résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Le service est fourni « en l'état ».

8. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit de l'État du Wyoming, États-Unis d'Amérique. Tout litige relèvera de la compétence des tribunaux de cet État, sauf disposition impérative contraire applicable au consommateur.

10. Contact

Pour toute question : contact@sendaro.app.